Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cerim

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cerim</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cerim : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cerim s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,6 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

789 avis 261 avis supérieurs à 7 / 10
94 avis 17 avis entre 4 et 7 / 10
66 avis 13 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
7.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.7 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.9 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
8.9 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
8.8 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.8 / 10

Les  340   68  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Nathalie G.
10 / 10
Très bons échange avec M. Charpentier qui a pris le temps de détailler et d'argumenter son estimation mais aussi de me conseiller. Je le recommanderais vivement à mon entourage si l'occasion se présentait.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Léa
Assistante
Nous vous remercions de partager votre expérience positive. À très vite !
Sandrine C.
10 / 10
Excellente relation commercial, conseiller à l'écoute, transparent dans les démarches, clair dans les CR de chaque visite et de bons conseils pour mettre en valeur le bien. J'avais acheté ce bien avec Century 21 en confiance, et je la leur renouvelle pour le vendre avec sérénité.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Souria H.
9 / 10
Je recommande vivement l'agence century 21 surtout le conseiller Mr Sébastien charpentier un grand merci pour lui
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
W.
10 / 10
tres bonne explication a l ecoute connait tres bien sont metier
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
CHANTAL E.
10 / 10
J'aurais bien besoin de vos services pour 1app à vendre à St Etienne
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Sandrine C.
10 / 10
Très bon accompagnement et information lors des 2 rdv (à mon appartement pour la visite + à l'agence pour la restitution)
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Waël S.
10 / 10
Très bien
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
H.
10 / 10
La conseillère en vente Margaux Nemoz a été indulgente et professionnelle à mon égard et celui de mon bel appartement tout juste rénové. En effet, les attentes concernant le bien correspondaient moins. Excellente estimation !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
EURIZA M.
10 / 10
Je suis très satisfait avec Mr Sébastien rien a dire accompagnement excellent merci beaucoup century 12
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Jimmy C.
10 / 10
Bonjour, Century 21 m'a accompagné dans mon projet d'achat immobilier du début à la fin sans jamais vaciller. Je recommande ! Je tiens à remercier en particulier Monsieur Charpentier qui a été vraiment patient et exemplaire. Merci.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Nadia Lourievna B.
6 / 10
Pas de réponse à mes messages et appels
- Client Bailleur après la signature du bail
Claude, Serge T.
9 / 10
Facile l’essayer c’est l’adopter
- Client Locataire après la signature du bail
G.
10 / 10
Un excellent suivi et une belle attention de la part de toute l’équipe et pour la location et pour la remise du bien en état. Merci !!!
- Client Bailleur après la signature du bail
Anouar O.
9 / 10
mon expérience était très positive avec Century 21. Mon conseiller d’agence était à l’écoute et très aimable, ce qui a rendu le processus beaucoup plus agréable. Grâce à son professionnalisme et à sa disponibilité, j’ai pu trouver le bien que je cherchais sans difficulté. Je suis entièrement satisfait de leurs services et je recommande vivement cette agence.
- Client Locataire après la signature du bail
Thierry, Henri, Thomas D.
10 / 10
Bonne disponibilité et réactivé au top
- Client Locataire après la signature du bail
Dorian A.
10 / 10
Conseiller très professionnel sympathique au top
- Client Locataire après la signature du bail
Richard P.
10 / 10
Ponctualité, efficacité et personnel à l'écoute. MERCI
- Client Bailleur après la signature du bail
Béatrice M.
7 / 10
pour ce qui est du contrat de location - je n'ai rien reçu - NORMAL ?
- Client Bailleur après la signature du bail
Noa D.
10 / 10
Un grand merci à Juliette Ficheux qui a été à l'écoute tout au long de ma recherche. Elle a su trouver le bien idéal tout en étant disponible et toujours souriante.
- Client Locataire après la signature du bail
OLIVIER L.
10 / 10
Très bien
- Client Bailleur après la signature du bail
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